Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра его нет, а послезавтра появляется в другом районе. И почти каждый раз после его исчезновения находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только смешивает напитки и бросает колкие фразы. Говорят, он умеет помочь связаться с теми, кого уже нет в живых. Сюда приходят очень разные люди, каждый со своей бедой.
Красавица Жанна мечтает навсегда уйти от богатого, но надоевшего супруга. Макс, успешный юрист, до сих пор не может разорвать невидимые нити, привязывающие его к властной матери. А один молодой блогер даже не подозревает, насколько тесно его жизнь уже переплелась с миром иным. Все их пути ведут сюда, к этой загадочной стойке.