Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и перестанет обманывать. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая трудности, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда переходя границы, — резко высказывается, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Такой подход долгое время приносил успех, пока не случилась трагедия: один из тех, кто обращался к нему за помощью, решил свести счёты с жизнью.